Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025

Chez Aureazen, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger toutes les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre commande.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données.

🔹 1. Informations collectées

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer :

  • La confirmation de la commande

  • La livraison à domicile

  • Le suivi client

Ces informations sont :

  • Nom complet

  • Numéro de téléphone

  • Adresse et ville de livraison

Aucune autre donnée personnelle ou financière n’est collectée.

🔹 2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Vous contacter via WhatsApp au 0663448201 pour confirmer la commande

  • Organiser la livraison avec nos partenaires

  • Vous informer de l’état de votre commande

  • Assurer un suivi après réception si nécessaire

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons jamais vos informations avec des tiers non autorisés.

🔹 3. Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Nos partenaires logistiques chargés de la livraison

  • Notre équipe interne de support client

Aucune donnée n’est partagée à des fins commerciales ou publicitaires.

🔹 4. Sécurité et protection

Nous prenons la sécurité très au sérieux.
Toutes les données que vous fournissez sont conservées dans des systèmes sécurisés et protégés contre tout accès non autorisé.

Nous appliquons des mesures strictes de protection conformes aux normes du commerce électronique.

🔹 5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation

  • Analyser les visites et performances du site

Ces cookies ne contiennent aucune information personnelle identifiable.

🔹 6. Conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment via WhatsApp.

🔹 7. Vos droits

Conformément aux bonnes pratiques de protection des données, vous pouvez :

  • Demander la modification de vos informations

  • Demander la suppression de vos données après la livraison

  • Poser toute question concernant la gestion de vos informations

📞 Contact direct : WhatsApp 0663448201

🔹 8. Consentement

En utilisant notre site et en passant une commande, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

🔹 9. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous sur WhatsApp :
👉 0663448201